Dips in emotiecurve waardevol voor Belvilla in emotiecurve waardevol voor Belvilla 18 november 2016 De gastbeleving van gasten opstuwen naar een 9 dat was het doel van Belvilla onderdeel van Leisure Group De pilot Voorpretverdubbelaar die ...
CX at the end of a love affair ... of domweg vertrekt Duikt de emotiecurve dan per definitie in de min of kun je als bedrijf ook at the end of a love affair om met Billy Holiday te spreken nog positieve emotionele impact maken ...